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近年來(lái),保安隊(duì)伍流失率持高不下,成為制約保安行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題,原因是多方面的,那么,怎樣才能解決這一問(wèn)題?
我認(rèn)為,要保持隊(duì)伍的穩(wěn)定,應(yīng)以人為本、以情帶兵、以德治隊(duì),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,增強(qiáng)管理能力,做到“三負(fù)責(zé)”:
一是對(duì)員工負(fù)責(zé),以人為本,教育管理,為隊(duì)員營(yíng)造和諧寬松的工作氛圍。以身作則示范引導(dǎo),在管理別人的同時(shí),自覺(jué)進(jìn)行自我管理,要求別人做到的,自 己先做到;把隊(duì)員裝進(jìn)心里,做到真正從思想上重視隊(duì)員,感情上貼近隊(duì)員,行動(dòng)上走進(jìn)隊(duì)員;廣開(kāi)言路,集思廣益,鼓勵(lì)隊(duì)員參加管理,從而激發(fā)隊(duì)員的工作積極 性,使隊(duì)伍逐漸形成團(tuán)結(jié)合作的良好局面。
二是對(duì)工作負(fù)責(zé),提升素質(zhì),創(chuàng)新管理,客服畏難情緒,提升素質(zhì),強(qiáng)化大練兵活動(dòng),提高隊(duì)伍素質(zhì)。召開(kāi)班 組經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),促進(jìn)各班組互干互比互超,使先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法得到推廣和傳播;充分發(fā)揮班長(zhǎng)的橋梁紐帶作用, 完善管理手段,創(chuàng)新管理模式,通過(guò)有效管理使隊(duì)伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、規(guī)范的執(zhí)勤、熱情的服務(wù)。多年來(lái),我 堅(jiān)持把“用科學(xué)的制度管理人,用良好的待遇留住人,用蓬勃的事業(yè)激勵(lì)人,用先進(jìn)的文化熏陶人”作為管理工作 的“魂”。
三是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),責(zé)任明確,靈活管理。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極 性和創(chuàng)造性,讓他們“人在崗位,心在 崗位”,切實(shí)做到“以公司為家,以事業(yè)為重”,我堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制,建立信息反饋機(jī)制,加強(qiáng)經(jīng)常性的督 促檢查和信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,矯正偏差,確保各項(xiàng)勤務(wù)工作正常、高效運(yùn)行。
在保安工作的具體運(yùn)行中,保安員是保安公司的根本,控制人員流失,確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定,才能進(jìn)一步搞好隊(duì)伍 建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)公司的全面發(fā)展。