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企業(yè)老總是一個(gè)企業(yè)的掌舵人,其能力和素質(zhì)都決定著未來(lái)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)目前的保安市場(chǎng)開(kāi)放，保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，國(guó)有保安企業(yè)的老總該如何應(yīng)對(duì)呢?或者說(shuō)老總們?cè)摼邆涫裁礃拥乃刭|(zhì)呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，惠州保安公司淺談幾點(diǎn)看法，以饗各位同仁。

有駕馭全局之技能

企業(yè)老總在一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著最關(guān)鍵且核心的作用，必須具備領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的較高素質(zhì)和駕馭全局的能力。國(guó)有保安企業(yè)老總還要具備公安、治安、安全、保衛(wèi)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，要擁有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 理的法律法規(guī)政策知識(shí)及企業(yè)管理能力，更要有一股負(fù)責(zé)、敬業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)精神。

學(xué)習(xí)積累，善于創(chuàng)新。豎持理論聯(lián)系實(shí)際不斷自我“充電”，熟練掌握勝任保安經(jīng)營(yíng)管理工作的技能，積累能量創(chuàng)新工作。去年，初到保安公司任老總，也遇 到一些問(wèn)題和困難，憑借以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作的熱情，不斷克服和學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)近半年的 熟悉、探索、研討，掌握了大量的第一手資料，科學(xué)分析當(dāng)時(shí)公司現(xiàn)狀，大膽改革創(chuàng)新，確定了2012年度“增收節(jié)支、改善裝備、提高待遇、強(qiáng)化管 理、規(guī)范服務(wù)、確保安全”的工作總 思路，貫穿這“二十四字”制定全年 工作計(jì)劃，牢牢把握為人民服務(wù)、保 人民平安的核心要求，分步落實(shí)、逐項(xiàng)實(shí)施，取得了預(yù)期效果。

依法定規(guī)，制度管人。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”一個(gè)企業(yè)沒(méi)有系列的規(guī)章制度來(lái)約束，這個(gè)企業(yè)就是一盤(pán)散沙、絕沒(méi)有生存力。建章立制，必須依 照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、地方政府的政策規(guī)定，根據(jù)國(guó)有保安企業(yè)特點(diǎn)，建立適合本企業(yè)運(yùn)作的系列規(guī)章制度，以制度約束服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作全過(guò)程。惠州市保安服務(wù) 公司就是這樣，從勞動(dòng)人事、財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)到保安人力防范、技術(shù)防范、武裝守護(hù)押運(yùn)的運(yùn)行、服務(wù)、管理等方面，建立完善了一套規(guī)章制度，起到了有章可循、 違規(guī)必糾的作 用。如：在資產(chǎn)管理方面，制定了《固定資產(chǎn)管理制度》，增設(shè)了“裝備管 理科”，專(zhuān)職部門(mén)、專(zhuān)人管理；在勞動(dòng) 用工方面，依法制定了《勞動(dòng)用工管 理制度》，規(guī)定凡辭退員工的，必須符合公司經(jīng)職代會(huì)通過(guò)的《員工獎(jiǎng)懲 管理制度》的規(guī)定，且按法定程序處 理，同時(shí)由公司工會(huì)組織負(fù)責(zé)把關(guān)，杜絕了勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。

倚仗團(tuán)隊(duì)，科學(xué)謀劃。管理骨干是一個(gè)企業(yè)中最重要的管理團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)的中樞組織，擔(dān)負(fù)著承上啟下、縱橫負(fù)責(zé)、垂直管理職能。這個(gè)團(tuán)隊(duì)直接在廣大員 工中，充分調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性，發(fā)揮其主人翁作 用，為保安，企業(yè)的發(fā)展壯大參加管理、勇于奉獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)、倚仗和穩(wěn)定這個(gè)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮他們?nèi)翰呷? 力、直接參與、源頭管理、一竿到底的功能，就起到事半功倍的效果，反之， 就功敗垂成。企業(yè)老總既是統(tǒng)領(lǐng)者、 決策者、管理者，也是領(lǐng)軍人、實(shí)干家，是企業(yè)興衰的關(guān)鍵所在。對(duì)國(guó)有 保安企業(yè)來(lái)講，這就要示其老總堅(jiān)持 把黨的事業(yè)、國(guó)家和職工群眾的利益放在最高地位，擁有博大的胸懷、創(chuàng) 新的意識(shí)、頑強(qiáng)的斗志、開(kāi)拓的精神 通盤(pán)謀劃工作方略，促進(jìn)跨越發(fā)展，把保安服務(wù)這一“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”做大做強(qiáng)。江蘇省鹽城市保安服務(wù)總公司 根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀改革創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，科學(xué)提速，全年服務(wù)經(jīng)營(yíng)收入取得了同比50%增幅的業(yè)績(jī)。

率先垂范之作用

榜樣的力量是無(wú)窮的，企業(yè)的掌舵人表率作用如何，決定著這個(gè)企業(yè)全體員工的工作積極性和勇于奉獻(xiàn) 精神的有無(wú)。所以，國(guó)有保安企業(yè)老 總必須要做到以下幾點(diǎn)。

勇?lián)厝巍Ｆ髽I(yè)要發(fā)展，必然遇到這樣那樣的難題和棘手的矛盾。有些在管理團(tuán)隊(duì)的努力下得到迎刃 而解，有些卻需要老總親自上陣，全力化解。武裝押運(yùn)服務(wù)費(fèi)，惠州是全省較低的。去年，惠州市保安服務(wù)公司多方調(diào)研論證，決定提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)多次努力， 最終實(shí)現(xiàn)了每輛運(yùn)鈔車(chē)增加10萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)，增幅達(dá)到36%，武裝押運(yùn)服務(wù)費(fèi)進(jìn)入了全省中上等水平的目標(biāo)，為公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提速打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以身作則。“管理工作好不好，群眾看領(lǐng)導(dǎo)”。老總要為全體員工作表率，重要的一點(diǎn)就是以身作則。要求員工做到的，自己首先做到；以制度管人，自己首先被管；真正做到有所為有所不為。

模范履職。保安企業(yè)老總并不是事必躬親，但遇難事、重大事就必須親臨前沿，模范地、積極主動(dòng)地履行自己的職責(zé)。惠州市保安服務(wù)公司全年協(xié)助公安機(jī)關(guān) 處置突發(fā)事件、參與大型文藝晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安保等公益性活動(dòng)有數(shù)十次，作為老總每次必到，沖在最前線、站在最前面，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，與保安員工們同吃同執(zhí) 勤，每次都是圓滿完成任務(wù)。保安隊(duì)伍科學(xué)的組織能力、堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律性已被社會(huì)公認(rèn)。

立人文關(guān)懷之理念

企業(yè)如同一個(gè)大家庭，要展現(xiàn)出溫馨和諧氣氛，這個(gè)企業(yè)才有生命力、才能立于不敗之地，國(guó)有保安企業(yè)更是如此。

優(yōu)越環(huán)境吸引人。要樹(shù)立企業(yè)自身形象，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，首先要有一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境。在外部環(huán)境上，惠州市保安服務(wù)公司積極宣傳保安隊(duì)伍中涌 現(xiàn)出的好人好事，讓社會(huì)更多地了解專(zhuān)業(yè)保安的社會(huì)作用、保安員的整體素質(zhì)水平。在內(nèi)部環(huán)境上，公司不斷為保安員工改善工作環(huán)境。如：添置了乒乓球室、健身 房；建造了職工食堂，中午免費(fèi)為部分職工提供一頓工作餐；為武裝押運(yùn)員工建了洗澡間、更衣室；為方便員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，購(gòu)置了50臺(tái)電腦建起了電腦房 等。這些措施的落實(shí)，受到了保安員的歡迎。

豐厚待遇留住人。“留人先留心”，惠州市保安服務(wù)公司就是這樣，每當(dāng)員工本人及親屬患病 住院，必送上一份慰問(wèn)金；全部員工都參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)五項(xiàng)統(tǒng)籌；針對(duì)保安員工資水平普遍偏低的狀況，今年已有兩次加薪300元，在12月底人均再加200 元；對(duì)因特殊原因造成困難的職工，定期援助進(jìn)行幫扶；結(jié)合保安工作特點(diǎn)，對(duì)法定假日加班的，依法發(fā)放加班費(fèi)，如今年中秋國(guó)慶長(zhǎng)假期間，發(fā)放的加班費(fèi)近 100萬(wàn)元。雖然用工成本大幅上升，但員工的年流失率卻只有3%左右。

企業(yè)文化凝聚人。企業(yè)文化是提升內(nèi)部凝聚力、外部競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。惠州市保安服務(wù)公司把“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神貫穿到工作中，充分 發(fā)揮了企業(yè)文化的功能。積極引導(dǎo)廣大保 安員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，努力提高“公司興我光榮、公司衰我恥辱”的主人翁意識(shí)，促進(jìn)保安員都能 以公司為家，愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)而勤奮工作，充分發(fā)揮內(nèi)部先進(jìn)典型表率作用，以一點(diǎn)帶動(dòng)一片，開(kāi)創(chuàng)了一 個(gè)你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)一流的大好局面。 定期開(kāi)展職工業(yè)余文體活動(dòng)來(lái)展示企業(yè)文化建設(shè)，用多種多樣的形式來(lái) 吸引全員參與，使員工感受到公司 的生機(jī)活力。每年花費(fèi)10多萬(wàn)元， 在“三·八”節(jié)期間召開(kāi)全體女員工聯(lián)誼會(huì)、組織女員工代表外出觀摩游 覽；每年花費(fèi)3 0多萬(wàn)元，在“五·一” 節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間開(kāi)展撲克、中國(guó)象棋、 籃球、拔河、卡拉OK演口昌和到革命傳統(tǒng)教育基地接受傳統(tǒng)教育等活動(dòng)。以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的特殊行動(dòng)凸顯保安企業(yè)的社會(huì)形象，每年“五·四” 青年節(jié)、“六·一”兒童節(jié)、重陽(yáng)節(jié)前后，分批組織全體青年保安員參加街道衛(wèi)生大掃除，與兒童福利院的孩子 們共度節(jié)日，到敬老院為老人服務(wù)，獻(xiàn)出一份真情；近200名員工一年兩次無(wú)償獻(xiàn)出優(yōu)質(zhì)血漿50000多毫升。 這些社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)一步提升了公司的社會(huì)地位和形象，最大化地發(fā)揮了企業(yè)文化的功能，極大地增強(qiáng)了公司發(fā)展的活力和凝聚了廣大員工。

樹(shù)敬業(yè)奉獻(xiàn)之精神

企業(yè)老總要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，才能團(tuán)結(jié)和率領(lǐng)廣大員工共同創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)，主要指國(guó)有保安企業(yè)老總要對(duì)三方面負(fù)責(zé)。即：對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)本企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì) 全體保安員負(fù)責(zé)。我就是以這種負(fù)責(zé)態(tài)度干保安的。對(duì)上，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保證保安業(yè)這塊陣地不偏不斜為社會(huì)服務(wù)，為國(guó)家增加稅源，確保了國(guó)有資產(chǎn)不斷增值； 對(duì)中，未雨綢繆，加大保安事業(yè)創(chuàng)新力度，不斷提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力，促進(jìn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；對(duì)下，改善和提高員工待遇，關(guān)心呵護(hù)員工，把改革發(fā)展成果及時(shí)惠及廣大員 工。

敬業(yè)。就是要把保安事業(yè)發(fā)展作為己任，腳踏實(shí)地地為其奮斗。這要求國(guó)有保安企業(yè)老總要以崇高的敬業(yè)精神做好保安事業(yè)這篇文章。我干保安經(jīng)歷雖不長(zhǎng)， 但對(duì)保安行業(yè)有深厚的情感，保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展是 我的人生追求，做大做強(qiáng)保安事業(yè)是我的職責(zé)所在，保安員是我的戰(zhàn)友兄弟。我奉行這種精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)保安員，把公司治理成主管機(jī)關(guān)放心、客戶單位稱(chēng)心、職工 群眾歡心、深受社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)的特殊型現(xiàn)代企業(yè)。

奉獻(xiàn)。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)待事業(yè)要不斷攀登、勇往直前。我在保安公司進(jìn)入角色后，為保安事業(yè)堅(jiān)持夜以繼日、身先士卒甘當(dāng)排頭兵，辛勤工 作、不畏艱苦敢當(dāng)領(lǐng)軍人。廣大員工團(tuán)結(jié)一致，共同創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)了“社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、文明和諧”又上一個(gè)新臺(tái)階。社會(huì)效益：全年為政府提供公益性活動(dòng) 安保服務(wù)近30次8000人次，安排就業(yè)崗位200人，承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任；保安人員為群眾排憂解難做好事1 000余件，為客戶單位排除各種安全隱患260多起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯 罪嫌疑人22人。經(jīng)濟(jì)效益：全年增加15 00萬(wàn)元的服務(wù)經(jīng)營(yíng)收入，取得了同比增長(zhǎng)50%的好業(yè)績(jī)。文明和諧：黨群組織健全，公司工會(huì)、團(tuán)委、女工委在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政方面的大力支持 下，在廣大員工的積極參與下，各自依法開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)有聲有色，營(yíng)造了積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的濃烈氛圍，獲得了市級(jí)“勞動(dòng)和諧企業(yè)”、省級(jí)“廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單 位”稱(chēng)號(hào)，“文明單位”正在申報(bào)中。